Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας
Μπορείτε να περιηγηθείτε στα προϊόντα μας, να προσθέσετε τα επιθυμητά στο καλάθι και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας μέσω της διαδικασίας checkout. Χρειάζεστε λογαριασμό για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express), τραπεζική κατάθεση και αντικαταβολή για παραγγελίες στην Ελλάδα.
Οι παραδόσεις στην Ελλάδα γίνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Για νησιωτικές περιοχές, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 5 εργάσιμες ημέρες. Θα ενημερωθείτε με email για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.
Το κόστος αποστολής είναι €5 για παραγγελίες κάτω των €50. Για παραγγελίες άνω των €50, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα!
Ναι, έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, στην αρχική του συσκευασία.
Όλα τα προϊόντα μας καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Η διάρκεια της εγγύησης ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν (συνήθως 2-5 έτη). Στην περιγραφή κάθε προϊόντος αναφέρεται η διάρκεια εγγύησης.
Ναι, αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε email με αριθμό παρακολούθησης (tracking number). Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για να δείτε την κατάσταση των παραγγελιών σας.
Αν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να επιλέξετε να ενημερωθείτε όταν επανέλθει σε stock. Θα λάβετε email μόλις το προϊόν γίνει ξανά διαθέσιμο.
Ναι, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε τεχνικές ερωτήσεις για τα προϊόντα μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email.
Ναι! Έχουμε τακτικά προσφορές και εκπτώσεις σε επιλεγμένα προϊόντα. Εγγραφείτε στο newsletter μας για να ενημερώνεστε πρώτοι για τις προσφορές και τα νέα μας προϊόντα.